来源：发布时间：2021-06-10浏览量：
广东省运营中心能够在一年多的时间里，将门店数量从16家扩张到46家，区域门店点对点帮扶政策起到了至关重要的作用，为很多新的精一门加盟门店解决了门店新开的燃眉之急，帮助他们快速地走上正轨。在精一门总部团队中，有这样一群人，他们始终奔走在各个加盟门店之间；他们始终身处门店一线，用自己的专业为门店把脉；他们始终活跃在帮扶门店的培训课堂，用总部的专业方案和资深的实战经验为门店赋能——他们就是精一门督导团队。
作为公司督导团队里的“老兵”，广东省区督导经理张燕可以说是精一门膜业“区域门店帮扶制度”的忠实践行者和引领者。她与广东省区运营中心总经理曹辉紧密合作，用自己的双脚走遍了区域内每一家新开门店、问题门店。在她的帮扶指导下，近百家门店重获新生！
2019年4月，在经历了近一年时间门店店长的工作磨砺后，张燕转岗担任精一门膜业总部的实战老师，开始为公司旗下的加盟门店做帮扶指导；特别是自2020年5月正式担任广东省运营中心区域督导经理之时起，对于张燕而言，才是一个全新的开始。相比较以前的销售、店长只需要负责一个门店，现在更大的困难在于自身角色的转变。
这一年里，张燕几乎跑遍了安徽、江苏、北京、广东、贵州、河北、湖北、河南、陕西、山西、云南、新疆等十余个省份40多个地级市的80多家加盟门店；而后更是在一年的时间里跑遍了广东省。从2020年初至今，广东省也从16家加盟门店扩展到了46家。张燕说：“2019年4月，在潘总的要求下，我开始在全国各地跑门店，哪里有问题就去哪里。一年时间几乎跑遍了当时新开和运营商有问题的门店，感觉就是始终在路上。后来负责广东省的门店督导工作，基本上就更多地服务于广东省及周边市场的门店帮扶工作”。
近两年在路上的帮扶工作经历，不仅让张燕自身成长为一个更具解决问题能力的实战专家，也让全国各地加盟门店看到了总部给到门店的多方位扶持。“她总能够把总部的模式、方法和经验，以门店老板最需要的方式传递给门店，解决门店的问题。她也很乐意给我们传递很多工作上的经验和方法”，精一门广东省运营中心总经理曹辉这样说道。
2020年上半年，精一门珠海店遭遇了竞争对手的恶意围堵，出现新车进店量持续下滑的情况，珠海店的投资人柯伶华始终找不到有效的解决办法，十分着急，向广东省运营中心寻求总部指导。就在这时，张燕经理来到了珠海店。从产品品质、服务标准化、营销客单价等方面进行分析，并给柯伶华指出了具体的问题和解决办法，随后张燕给门店的销售、内勤、技工等岗位进行了专业化再培训。经过三天的专项培训和三个月的持续性关注指导，珠海店不仅将门店的平均客单价由500元提升到了1000元以上，还解决了困扰投资人的优质资源丢失的问题。正是这种变化，也让柯伶华坚定了进一步开拓精一门门店的想法，现在他已经新开了一家店中店和精一门珠海二店，实现了三店联动发展。像珠海店这样，在张燕的指导下转危为安，成为快速发展的优质门店的，在过去两年时间里，数量很多。
张燕在采访中说道：“因为我自己经历了从开店、到门店亏损，再到门店持续盈利的整个过程，所以我理解现在很多老板在门店出现问题的时候，内心的那种煎熬和折磨。所以，我在每一家门店，都拿出了我自己最大的能力和努力，去帮助他们，解决问题”。
对张燕而言，做好每一家门店的“帮扶”工作，是自己的职责所在；而让自己所服务的区域，实现更有活力、更有激情、更有凝聚力的发展，则是她对自己更加严格的要求。
在公司飞速发展、门店快速扩张的过程中，如何将单一门店的力量汇聚成为精一门膜业在区域市场上的“品牌影响力”，逐渐成为一个全新的课题，也成为张燕想要尝试突破的问题。
2020年7月，一个偶然的契机，让张燕觉得，可以在广东区域组织各个门店开展一次区域营销PK赛，来加强区域门店之间的互动与经验分享。说干就干！张燕立刻开始做方案，通过广东省运营中心联系各个门店的负责人、建立活动群……最终，在张燕的努力下，华南区域的16家门店参与了此次活动，覆盖了广东、广西、海南等三个省份。这次活动，不仅让门店之间找到了差距，更找到了彼此之间在能力上、方法上、服务上和人才储备上的差别。让各个门店之间的竞争力和团队活力，得到了一个较大的提升。
“这是我们的第一次冒险尝试，以前从没有开展过这样的门店联合性活动，压力还是比较大的”，谈及这次活动，张燕表示，“但是，我之所以敢去做这个活动，正是因为我坚信每一位门店老板都是在认真做精一门，认真的想要把门店业务做好”。最终，门店老板们也用他们的行动，回馈了张燕的这份信任。
“因为真心，才获真情！”
我们常说：只有付出，才能够收获回报。这句话在张燕看来，却是有着切身的感受。常年在广东省的各个加盟门店之间奔波的张燕，已经是门店老板心中不可或缺的存在。2020年5月，东莞常平店作为广东省又一个刚刚落地的新门店，门店老板陈城标对于常平店的经营情况很是着急。得知这一情况的张燕，在结束内蒙古市场特调帮扶之后，第一时间赶赴东莞，来到了陈城标的常平店。由于南北气温的变化，张燕不慎患上了严重的感冒，加上高强度的驻店培训，让张燕几近失声。
张燕到达常平店之后，正准备与陈城标了解门店工作情况，结果没聊两句，就被陈城标晾在了他的办公室。张燕对于自己火急火燎地赶到，却被晾在了办公室里，感到不解和气愤。然而，不到半个小时，张燕就看到陈老板满身大汗地拎着好几包东西小跑着回到了办公室。结果没想到，陈城标从塑料袋里拿出了金银花、胖大海、消炎药、感冒灵等一大堆润喉片和感冒药。
“当他衣服汗湿地端着一杯泡好的金银花递到我面前时，我真的感动到了。那是我第一次去常平店，还没给门店任何的帮助，他就这么照顾我，确实让我既意外、又感动”，张燕说话间的声音都为此有些许哽咽。随后，张燕通过手机打字的方式，与陈城标老板沟通门店运营问题，并坚持给常平店的新员工开展了2天的针对性强化培训指导。陈城标在员工会议上说道：“我投了全部的身家做精一门，这个项目如果做不好，那我下半辈子就注定了要穷困潦倒，连老婆都讨不到。所以，你们必须按照张老师的要求、按照总部的标准，严格的执行。哪一个不听，就可以直接走人！”
“可能正是因为我们‘精一门人’每一次都能够认真踏实地做好自己的本职工作，能够用心负责地为门店考虑，给到门店真正有益、有效、有用的指导，才能够让他们相信我们、肯定我们，从而关心我们吧！”张燕深有感触地说道。用真心，换真情。这是每一位像张燕这样的精一门人始终在做的事情，也是他们共同的使命和事业。
因为自己的专业与专注，她成为了广东省区市场加盟店里的“吉祥燕”。作为一名区域市场的渠道督导，为区域市场的加盟门店提供精一门膜业总部的专业支持和业务指导，是这只“吉祥燕”的分内工作，也是“吉祥燕”所在的精一门膜业整个督导团队的分内工作。他们所做的一切工作，其实都是为了旗下所有门店能够获得长远而可持续的发展和壮大。
正是一个又一个“吉祥燕”，让精一门的“区域门店帮扶制度”逐渐形成体系，不断为加盟门店提供多方位、专业化的门店运营指导，让精一门膜业在整个中国市场，遍地开花！
来源：《匠筑 · 精一门人》
编导/采访/撰稿：精一门品牌部
